手ぬぐい神野　お客様の声

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• こまめにご連絡いただき、おかげさまで不安がありませんでした。

  製品満足度　★★★★★

  

  はじめはオリジナル手ぬぐいの製作について、素材や色がどのような感じになるか、ロットによって色に差がでないか、版をどれくらいの期間残してもらえるか、といったことを心配していました。
  まず、注文のしやすさや仕上がりまでの日数などを、他社と比較検討しました。質問に対する対応の早さと丁寧さが決め手となり、注文を決めました。こまめにご連絡いただけたことがとても嬉しかったです。おかげさまで不安がありませんでした。WEBサイトでは素材のことなど分かりにくいことにも解説があり、ご担当の方の対応も丁寧でした。のしを含めお預けした見本を忠実に再現しようとしてくださっていることも十分につたわってきましたので、仕上がりがとても楽しみでした。
  出来上がった手ぬぐいは、綺麗な仕上がりでした。素材が気に入りました。使用しやすく、肌触りもいい。洗濯後の色のあせ方は、淡くうっすらとしたとてもきれいな抜け方で、大満足です。

  本染め手ぬぐい製作扇剣道教室　様

• ＨＰに詳しい情報が載っており、スムーズでした。

  製品満足度　★★★☆☆

  

  ネットで調べて、まず貴社が選択肢の第一号でしたが、ほかの会社も当ろうと思いました。出来上がりや値段を心配していましたが、間借りしているオフィスでも貴社に手ぬぐいを発注していることを知り、それが決め手となり注文を決めました。本当は染でやりたかったのですが、採算的にプリントにしました。ＨＰに詳しい情報が載っており、デザイン作者にも直接閲覧してもらうことができたのでスムーズでした。

  実際に仕上がった手ぬぐいは、本染めと比べて安っぽく見えてしまう（仕方ないか）のと、スタッフの一人が「家で洗濯したら、藍色部分が色落ちして見栄えが悪くなってしまった、不良品ではないか」と心配していました。注意書きには蛍光剤入りはダメと書いてありましたが、意識しないで家庭にある洗剤を使ったようでした。私は流水で洗って絞り干すを二回繰り返し、その後昔ながらの洗濯石鹸で洗いましたが、同様のことは起きませんでした。しかしながら、石鹸でもみ洗いした部分が毛羽立った影響で、すすけた感じにはなりました。注意書きにも「石鹸で」とか「軽くもみ洗い」とか具体的な内容を書き添えてあげた方がいいように感じました。プリントの場合、藍色のような濃い色は適さないのかもしれません。ＨＰにその点について指摘があったのかもしれませんが、できれば発注の時点で教えてもらえれば、色の検討が出来たかもしれないと感じました。

  袋詰めのしかたについては、依頼通りで満足しています。

  プリント手ぬぐい製作ハチ公＆Dr.Ueno企画（HPあります）　様

  ＜神野織物の回答＞

  この度は弊社にてオリジナル手ぬぐいを制作いただきありがとうございました。
  弊社では個包装時にはデメリットシールにて、漂白剤や蛍光剤入りの洗剤のご使用は避けて手洗いをしていただくようおすすめしておりますが、それでも他の衣類品と同様、洗濯を重ねるとどうしても多少の色落ちや毛羽立ちは起こる可能性はございます。ご了承ください。

• 担当者の方の対応がわかりやすかったです

  製品満足度　★★★★★

  

  本の出版にあたり記念品を探していたので、金額や本染めかプリントかで調整に時間がかかりました。担当者の方の対応がわかりやすかったですし、現物を見れない分サンプル画像が多かったことや、袋入れ・熨斗付きというのも、大きな決め手となりました。

  他の方の出来上がり画像だけを頼りに注文したのでどんな手ぬぐいができるか、不安はありました。プリントなのでもっとごわつきがあるかと思っていましたが、実際出来上がった手ぬぐいは柔らかくてよかったです。

  プリント手ぬぐい製作会社員　ササモト　様

• 価格や、仕事の丁寧さも良かったです

  製品満足度　★★★★★

  広告をみて御社サイトを閲覧し、価格・デザインが決め手となり、すぐに注文しました。オリジナル手ぬぐいの製作にあたって、制作費を心配していましたが、価格や、仕事の丁寧さも良かったですし、実際に出来上がった手ぬぐいにも満足しています。
  WEBサイトにもっと様々なデザインを掲載して欲しいです。

  プリント手ぬぐい製作タカギ　様

  ＜神野織物の回答＞

  この度は弊社にてオリジナル手ぬぐいを制作していただきありがとうございました。

  弊社のWEBサイトには、掲載の許可をいただいたデザインをアンケートとともに掲載させていただいております。

  今後も、随時更新してまいりますので、お客様の声のページを参考にご覧いただけたら幸いです。

• きめ細かいやりとりと、的確なアドバイスが、注文の決め手でした。

  製品満足度　★★★★☆

  

  御社でオリジナル手ぬぐいを製作している事を知って、直ぐにご連絡させていただき、千葉さまに相談に乗っていただきました。きめ細かいやりとりと、的確なアドバイス、そして迅速な対応と御社の歴史と理念が、注文の決め手でした。今回はフルカラープリントでしたので、単価も高いので、失敗はできない状態でした。とても細かい絵柄でしたので、どこまで再現できるか心配していましたが、どうしたら良いかきちんと相談して聞けたことが良かったです。

  実際に出来上がった手ぬぐいは、とても綺麗な仕上がりでした。1点だけ改善をお願いできるのであれば、袋入れをしていただいたのですが、向きが逆が良かったです。デザインによっては、どちらを前にするかが違うと思いますので、事前に確認があればお客様もより一層喜ぶと思います。

  フルカラー手ぬぐい製作スマイルクリエイション　様

  ＜神野織物の回答＞

  この度は、弊社にてオリジナル手ぬぐいを制作いただき、有難うございました。
  弊社では「のし＋袋入れ」をサービスで行っておりますが、その際に袋入れの向きやたたみ方等、ご要望がございましたら、担当者までお気軽にお申しつけください。

• データのやり取りや、質問への回答など、あまり迷うことなくできた

  製品満足度　★★★★☆

  

  オリジナル手ぬぐいを作るにあたって、まず数社に見積もりを依頼しました。

  ホームページのセンス、ホームページからうかがえる染めへのこだわり、ホームページの口コミ及び過去事例、担当者のレス速度および対応、価格（安さだけでは決めていません）を総合的に判断して決めました。とにかくレスが迅速かつ、的確でした。データのやり取りや、質問への回答など、あまり迷うことなくできたのが非常にありがたかったです。
  出来上がった手ぬぐいは、染めの色は想像通りで、デザインの再現性も良かったです。多少の染めムラはありましたが、ひとまず許容範囲とします。生地の厚さはやはり触ってみて薄かったな、と思いますが、これは仕方ないですね。むしろ神輿を担ぐ際に持ち歩くので、汗がソッコウで乾きそうなので良しとしました（笑）。やっぱり、生地の厚さは触ってみないとわからないですね…。手ぬぐい好きで、たくさん持っているのですが、出来上がった商品を実際に触ってみて、売られている生地が文でないことは良くわかりました。増版する場合は、岡以上でつくろうかな、と思います。そこがサイトで分かれば一番よかったですが、なかなか難しいですよね。
  ちなみに、納品の形を「のし有り、ビニール無し」としていただいたはずなんですが、ビニール有りで来ていました。まぁ、体制に影響はあまりないですが、了承していただいた分、ちょっと残念でした。

  本染め手ぬぐい製作金澤 高谷神輿保存會　様

  ＜神野織物の回答＞

  この度は、弊社にてオリジナル手ぬぐいを制作いただき有難うございました。

  本染めの手ぬぐいは、職人が手作業で染め上げるため、仕上がりに多少のバラツキが生じます。別の見方では、本染めの味でもございますので、あたたかい目で見ていただけますと幸いです。

  また、生地についてですが、文生地は太い糸で岡生地は細い糸で織り上げております。出来上がりは糸が太い分、文生地がしっかりしていて厚く感じ、岡生地は滑らかで薄く感じられます。細かいデザインの場合は、なめらかで目が細かい岡生地をおすすめしております。（文生地は比較的目が粗いので、細かな表現が出にくいのです。）分厚いものをご希望の場合は、岡生地と同じ幅の「特文生地」というものもございますので、次回ご注文の際には、担当者へ何なりとご相談くださいませ。

  また、ご要望に反して袋入れした状態で納品してしまったこと、大変失礼いたしました。今後はこのようなことが無いよう、より一層気をつけて参ります。

• 世界で一つだけのオリジナルに、大変満足しております。

  製品満足度　★★★★★

  

  知人の紹介で、御社で注文しました。
  当初は、思った色になるか少し不安でしたが、とても丁寧な対応をしていただいたので、不安はなくなり、楽しみに仕上がりを待つことが出来ました。電話対応してくださる方、どの方も感じがよかったです。
  実際に出来上がった手ぬぐいはイメージ通りの仕上がりで、世界で一つだけのオリジナルが出来上がったことに、大変満足しております。中でも、校章のほし桜が入った手拭いは、みんな感動していました。
  WEBサイトから、色見本が参照できると、便利だと思いました。

  本染め手ぬぐい製作小山中学校剣道部　様

  ＜神野織物の回答＞

  オリジナル手ぬぐいを制作いただき有難うございました。
  色見本についてですが、パソコン画面上の色でご指定いただきますとモニターの設定によって色の見え方が異なりますので、お客様のイメージされている色と全く異なる色で仕上がる場合があります。ご希望の色に仕上げるため、「DIC（ディック）」や「PANTONE（パントン）」と呼ばれるカラーチップでの色指定を推奨しておりますが、お持ちでない場合は、お客様のお手持ちの紙切れやカラーチャートなどを郵送いただくか、市販されている一般的な商品（ガムや飲み物など）のパッケージの色など、共通認識できるもので色の指定をいただけますと、ご希望の色に近づける事が可能です。
  制作時にお困りのことがございましたら、お気軽にご相談ください。

• 担当する方の名前があったので責任感を感じた

  製品満足度　★★★★★

  youtubeで動画を見て、Googleで御社の名前を検索しました。すぐには注文せず、他の会社など含めHPを見て比較し、４社ほどに見積もり依頼をしました。見積もりの返信が一番早かったこと、他社より料金も１番安かったことや、担当する方の名前があったので責任感を感じたことから、安くても信頼できそうだと思い決めさせていただきました。
  添付ファイルが開けないことで一度担当者とお話しましたが、とても良い対応でした。
  初めての作成ということと、阿波踊りで使う手ぬぐいなので、生地がどんな感じになるかなど不安はありましたが、出来上がった手ぬぐいはデザインしたものが予想以上に良く仕上がっていて、とても満足です。他社の見積もりに比べると半額くらいだったので、実際生地も気になってましたが、頭にも馴染みやすく良かったです。

  プリント手ぬぐい製作阿波踊り　横浜　嬉咲連(きさくれん）　コバヤシ　様

• 迅速な対応と値段と発注最小枚数が決め手

  製品満足度　★★★★★

  

  担当の方の迅速な対応と値段と発注最小枚数が決め手となり、すぐに注文しました。
  出来上がった手ぬぐいは仕上がりが良く、大変気に入りました。また違うバージョンもお願いしたいです。

  本染め手ぬぐい製作タニモト　様

• 袋入れなどリクエストにもきちんとお応えいただきました。

  製品満足度　★★★★★

  

  オリジナル手ぬぐいの製作にあたっては、他社のHPも見ながら検討しました。素材の事や制作工程の事など、疑問に思った事全ての応えがHPに掲載されていたことから、すぐ注文を決めました。WEBサイトの動画も参考になって良かったです。
  担当者には、早くて丁寧なご対応をいただきました。端の始末や袋入れなどリクエストにもきちんとお応えいただきました。お礼の一言を封入したかったのですが、届いた時には袋の封がされていて、先にお伝えしなかった事が悔やまれます。
  思っている色が再現されるのか、細部の図柄がきちんと出るか心配でしていましたが、実際に仕上がった手ぬぐいには、大満足でした！納期の関係で本染めをお願い出来なかったのは残念でしたが、次回は是非！と思います。

  プリント手ぬぐい製作有限会社 福家商店／福家Cafe　様

  ＜神野織物の回答＞

  この度は、弊社にてオリジナル手ぬぐいを制作いただき有難うございました。
  手ぬぐいの袋入れ加工について、封をしないことも可能でございます。ご希望などございましたら、次回ご注文の際はぜひ担当者へお気軽にご相談くださいませ。

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