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お客様の声

お客様の声

手ぬぐいを製作されたお客様の声です。掲載許可をいただいたお客様はデザインも掲載していますのでデザイン制作時にご活用ください。

おしながき

本染め手ぬぐい製作のお客様

剣道手ぬぐい製作のお客様

プリント手ぬぐい製作のお客様

フルカラー手ぬぐい製作のお客様

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  • 質問や要望に丁寧に応対してくださり、安心して発注出来ました。

    製品満足度 ★★★★☆

    yuuhitsu2フルカラー手ぬぐいyuuhitsu1フルカラー手ぬぐいyuuhitsuフルカラー手ぬぐい実物

    遊筆作品を手ぬぐいで作ったことはありましたが、1点物のため同じように沢山作る事が出来ません。染めたり印刷したりすることで、実物の風合いが損なわれたりイメージが異なってしまうのではないかという事と、費用の点が心配でした。
    ギャラリー開業から1年を記念し、お世話になった方へのお礼とこれからの展開を兼ねた納得のいく手ぬぐいを作ってくださる業者さんを(Google「オリジナル手ぬぐい」)で探してました。神野織物さんの案内・説明が丁寧で、素人の私にも分りやすく、また担当された西側さんも質問や要望に丁寧に応対してくださり、安心して発注出来ました。
    藍染風の作品が実物より濃く仕上がってしまいましたが、使用するうちに色が抜けるかもしれないのでこれはこれで良しとしました。出来上がった「遊筆手ぬぐい」の評判はまずまずといったところです。

    (※遊筆(福田博子)のHPあります。)

    フルカラー手ぬぐい製作制作者:アトリエ・ギャラリー遊筆 作家:遊筆書家 福田博子 様

  • 色選びでいろいろアドバイスをくれたので良かった

    製品満足度 ★★★★★

    kekkonkinenプリント手ぬぐい

    オリジナル手ぬぐいを作るにあたって、他の会社と比較するため、すぐには注文を決めませんでした。決め手は、サイト上で、出来上がった後の利用者の声と、仕上がりが見れたことです。良い声もあれば、もっとこうしてという要望も掲載されていたので、信頼できました。

    オリジナル手ぬぐいの製作は初めてなので、どうなるかわからなくて不安はありました。何の確認もしないで、100枚単位で送られてくるので、出来上がりを心配していましたが、実際出来上がった手ぬぐいは上がりが良かったです。担当の千葉さんも色選びでいろいろアドバイスをくれたので良かったです。多少上がりがイメージと違っても、親切に対応してくれたら、まあいいや、丁寧だったから、となりますが、実際に上がりも良かったので、信頼できました。とても満足しています。

     

    担当者とのやりとりで、こちらは、注文お願いします、というニュアンスでいたのですが、一週間後に電話したら、まだ注文されてない、みたいになって焦りました。確定してなくても、購入する気持ちを相談してたので、「いかがですか~」の電話があればもっと良かったです。

     

    プリント手ぬぐい製作キムラ 様

  • イメージ通りに出来上がり、自慢の一品です(笑)

    製品満足度 ★★★★★

    simoyabo本染め手ぬぐい

    まず、見積もりをとりました。担当の中尾さんは親切な対応で、親身になってやってくれました。また、WEBサイトの内容も注文の決め手となりました。

    手ぬぐい製作については、価格や仕上がりの状態を心配していましたが、色の見本を送ってくれた事でイメージ通りに出来上がりました。自慢の一品です(笑)

    本染め手ぬぐい製作シモヤボ チョウナイカイ 様

  • 1枚づつ個包装して頂けた事がうれしかったです。

    製品満足度 ★★★★★

    nhanazono本染め手ぬぐい

    オリジナル手ぬぐいの製作について、値段と仕上がりが少し不安でした。いろいろ検索した中で、見積書等の回答が速やかで、こまめにメールが来て安心できたのですぐ注文させて頂きました。担当の方の対応は本当に親切でした。
    できあがった製品にもとても満足です。代引き手数料が込みで、1枚づつ個包装して頂けた事がうれしかったです。

    本染め手ぬぐい製作花園スポーツ剣道部 様

    <神野織物の回答>

    この度は、弊社にてオリジナル手ぬぐいを製作いただき、誠に有難うございます。
    上記のご感想に「代引き手数料が込みで」とありますが、正しくは代金引換手数料は「弊社負担」となります。(お客様にご負担いただかないという点では変わりありませんので、ご安心くださいませ。)詳しくはこちらのページでご確認いただけますので、ご覧くださいませ。

  • 直接担当者の方とお話でき、図案の相談ができた

    製品満足度 ★★★★★

    ヤフーで「手ぬぐい」で検索しました。図案が決まっていなかったため、すぐには注文しませんでした。どのように出来上がるかも不安でしたが、電話で問い合わせをしてよかったです。実際に仕上がった製品を受け取った時に、文字の間隔が…気になりましたが、直接担当者の方と気楽にお話でき、図案の相談ができたことがとても良かったです。

    本染め手ぬぐい製作主婦 匿名 様

  • 一番嬉しかったのは、包装や折り方が綺麗だったことです。

    製品満足度 ★★★★★

    bluemoondinerプリント手ぬぐい

    予算が限られていましたので、他の会社のサイトを見たり料金を聞いたり情報収集をしていました。注文の決め手は、口頭で概算の金額をはっきり教えてくれたことです。複雑なデザインや複数色のものではなかったのですが、安かったですし、データを送ってから追加の料金がかかる感じもしなかったので。また、同じ料金で一つ上の生地にできる等言っていただいて良かったです。
    はじめは生地や出来上がりが安っぽくないといいなぁとは思っていました。(一番安いのでとお願いしておきながら恐縮ですが・・・。)実際にできあがった製品は、安っぽさもなくイメージ通りでとても満足です。一番嬉しかったのは、包装や折り方(文字の部分が表)が綺麗だったことです。店舗のオープンの記念品として使用するものでしたので、綺麗な包装は助かりました。

    プリント手ぬぐい製作北海道札幌市のカフェ食堂「BLUE MOON DINER」 様

  • ご担当者の念入りな対応が決め手です

    製品満足度 ★★★★☆

    ubusuna本染め手ぬぐい

    昨年、以前の手配先に、勝手に配置素材の間隔を空けられ、出来上がってからその事を知り、非常な不信感を持った事があり、手ぬぐい製作に不安を感じていました。また、以前の手配先から「最近は注染染めの手拭の手配がしにくく成っている」と聞いていたので、出来るかどうかも心配していました。
    「手拭い製作」で検索していてサイトを閲覧し、まず基本的なやりとり(デザインに関する詰め)を行った後、上記の不信感が有る程度払拭されたのでお願いすることに決めました。ご担当者の念入りな対応が決め手です。まず人ありきの信頼感が良かった点です。
    今回は価格とタイムリミットが関係し、試作をお願い出来ませんでした。よって、刷り上がりが予想より淡くなったことが唯一の残念な点でした。恐らく、来年もお願いすることになると思われるので、当方の対応を含め、この色の問題を改善したいと思います。また、試作費用がもう少し安くなると有り難いと感じました。

    本染め手ぬぐい製作デザイナー アサイ 様

  • 親切でていねいで、 メールの返信も早く、助かりました

    製品満足度 ★★★★★

    ネットで注染を調べていて、サイトを閲覧しました。注染染めで小ロット(50枚)が可能だったところと、型があればまた増産できるところが決め手で、注文を決めました。はじめは仕上がりのイメージがどこまで伝わるかが心配で躊躇しましたが、ご担当者様は親切でていねいで、 メールの返信も早く迅速な対応で助かりました。webサイトも見やすかったです。あと、他では有料だった袋詰めもオプションでついていて助かりました。
    不安だったのは、ネットですのでどんな仕上がりになるかがわからなかったところです。本当はもっと藍染に近い色合いがよかったのですが、実際に見て選べないデメリットだと思って飲み込みました。完成品はとても気に入っており、結果的にはとても満足しています。次に増産するときは色についてもっと詳しく聞くと思います。

    本染め手ぬぐい製作会社員 アライ 様

  • 初心者でもできるかもと思い、すぐに注文しました。

    製品満足度 ★★★★☆

    daikokumaruプリント手ぬぐい

    WEBサイト上でテンプレートがすぐに目についたので 初心者でもできるかもと思い、すぐに注文しました。

    テンプレートがあってわかりやすかったですし、データの変更がよくわからなかったけれどメールで親切に教えていただき助かりました。ちゃんとデザインが伝わってるか、文字などがにじまずちゃんとでるか心配でしたが、申し込んだ通りのデザインができあがりました。デザインが少しさみしかったかなぁとは思いましたが、初めてでちゃんとできて少し自信がつきました(満足度4点のマイナス点は、こちらのデザインのバランスです)。

    プリント手ぬぐい製作大黒地球安館 民宿大黒や とおと窯 インド料理シボン 様

  • 顧客にまる投げせず、的確なアドバイスがいただけました

    製品満足度 ★★★★★

    はじめは他のものの話から、電話応対の印象がよくなかったようで、他社も見ようとなった為、すぐには注文しませんでした。私もフリーダイヤルの応対があまり良くないと思いました。
    しかし、その後のメールでのやり取りが円滑で、顧客にまる投げせず、的確なアドバイスがいただけましたので、御社での注文を決めました。
    色の感覚が一致しているか不安はありましたが(今回は一致でした)、実際に仕上がった製品には感動しました。御社に頼んでよかったと思いました。丁寧な梱包と包装がとても良かったです。手ぬぐいの説明書を入れようとしましたが、ビニールが破けてしまいました。やわらかいビニールだと助かります。でも、そのまま渡せば、高級感があると感じました。

    本染め手ぬぐい製作匿名 様

    <神野織物の回答>

    この度は弊社にて製作をいただき、誠にありがとうございました。
    お電話でのやり取りでは、少々行き違いがあったようで、不安を感じさせてしまうこととなり、誠に申し訳ございませんでした。頂いたご意見をもとに今後とも品質の向上に努めてまいります。
    また、袋が破けてしまったという件でもご迷惑をおかけ致しました。袋入れの際に、説明書等を封入することも可能ですので、次回ご注文の際にはお気軽に担当者までご相談くださいませ。

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