手ぬぐいの制作にあたって、他社のHPと比較検討し、また担当の千葉さんとの(見積りなどの)やりとりで、迅速な対応に好感がもてたことから、注文を決めました。金額面での不安はありましたが、購入希望者を募り、妥協できる範囲の金額とすり合わせました。
包装（熨斗、袋詰め、取扱いシールの貼付け）は完璧で、とても有り難かったです。品物の質感はとても良く満足できるものでしたが、デザインが右に５センチほどズレており、こちらが提示したデザイン及び御社が提示したデザインと違っていたので、再制作をお願いしました。
再制作の手ぬぐいが届いて、こちらはデザイン、色染め共に完璧な仕上がりでした。千葉さんの迅速な対応には感謝しております。クレーム対応の早さは特筆に値すると思います。再制作の手ぬぐいには、本当に大満足です。
